L’impegno di Clinical Learning per la Qualità, la protezione dei Dati Personali, delle Informazioni e Proprietà Intellettuali, strumenti di crescita aziendale, soddisfazione dei bisogni formativi dei Professionisti Sanitari e di comunicazione per gli Sponsor
Clinical Learning è impegnata da lungo tempo per assicurare ai Professionisti Sanitari che partecipano alle proprie iniziative di formazione la qualità dei servizi resi attraverso un controllo continuo delle fasi strategiche della propria attività aziendale e la verifica costante della loro soddisfazione. Analogamente, Clinical Learning opera per assicurare, attraverso la migliore qualità dei propri corsi, anche la soddisfazione degli Sponsor commerciali di questi. Questa dichiarazione è una sintesi degli obiettivi di qualità della nostra Azienda, cui confidiamo ognuno vorrà partecipare attivamente.
Il nostro impegno per la qualità
Clinical Learning si impegna a fornire ai Professionisti Sanitari una formazione aggiornata, autorevole, indipendente, realizzata con modalità coinvolgenti che facilitino l’apprendimento e focalizzata sui bisogni dei Professionisti; agli Sponsor commerciali si impegna a offrire opportunità di comunicazione del proprio marchio nel rispetto della normativa ECM ai più elevati livelli di qualità dei corsi e di apprezzamento dei Partecipanti.
Lavoriamo con la consapevolezza del particolare significato che la comunicazione riveste nei settori in cui operiamo e l’impegno alla massima attenzione etica e scientifica nella realizzazione dei nostri servizi e con l’obiettivo di superare la “qualità contrattuale” per aggiungere valore formativo per i Partecipanti alle nostre iniziative e un mezzo prestigioso di presenza pubblicitaria per i nostri Sponsor commerciali.
Il nostro impegno per la protezione di dati e informazioni
L’obiettivo della Qualità comprende l’impegno alla protezione di dati e informazioni, aziendali, dei Partecipanti ai corsi, degli Sponsor e di ogni Interlocutore rilevante nel contesto in cui operiamo, impegno particolarmente importante perché unisce la protezione delle informazioni personali alla tutela delle proprietà intellettuali e informazioni commerciali che possono essere strategiche per le nostre Aziende, Sponsor e altri Interlocutori.
L’impegno di tutto il Gruppo e di ogni persona che collabora con CnC GROUP
L’obiettivo della Qualità comprende l’impegno alla protezione di dati e informazioni, aziendali, dei Partecipanti ai corsi, degli Sponsor e di ogni Interlocutore rilevante nel contesto in cui operiamo, impegno particolarmente importante perché unisce la protezione delle informazioni personali alla tutela delle proprietà intellettuali e informazioni commerciali che possono essere strategiche per le nostre Aziende, Sponsor e altri Interlocutori.
L’impegno di tutto il Gruppo e di ogni persona che collabora con CnC GROUP
Questi obiettivi, da sempre parte patrimonio della cultura aziendale del nostro Gruppo, richiedono il coinvolgimento personale di ogni Collaboratrice e Collaboratore e l’impegno di ciascuna delle Funzioni che concorrono alla definizione e alla realizzazione del servizio offerto: ogni Funzione Aziendale è responsabile della qualità della propria attività, per il raggiungimento degli obiettivi fissati e il miglioramento continuo. Clinical Learning affida a terze parti la verifica e certificazione del mantenimento in essere del Sistema a norma ISO 9001:2015. I Sistemi adottati stabiliscono compiti, responsabilità e interfacce di ogni Funzione Aziendale concorrente direttamente al raggiungimento e mantenimento del livello di qualità nel rispetto dei costi previsti.
L’applicazione dei criteri illustrati, la verifica della loro efficacia e il loro aggiornamento sono garantiti dalla Direzione Generale che, a tal fine, si avvale dell’apporto della Funzione Qualità, che agisce in questo sistema con un ruolo di integratore delle diverse Funzioni, definendo e concordando gli standard e le procedure, la cui ottemperanza da parte di tutte le Funzioni Aziendali garantisce il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
A Collaboratrici e Collaboratori di CnC GROUP, a qualsiasi livello, è chiesto di collaborare per il successo in questi impegni verso i nostri Clienti e Interlocutori, ciascuno è pertanto responsabile, in funzione delle proprie mansioni, della qualità del Sistema Aziendale e dei servizi da fornire.
Con l’approvazione della presente dichiarazione, la Direzione Aziendale si assume l’impegno di rendere operative le metodologie e garantirne l’applicazione.
Milano, 7 gennaio 2026
L’Amministratore Unico